實習生：蘇玉娟 (崑山科技大學 企管系) 2009.02
我實習的企業是一家專門負責機械設計還有加工輸的公司，總公司位於台北，我在台南的工廠實習，系統預計會在3月左右上線。
第一天到公司報到時滿懷著忐忑不安的心情，擔心主管會不會很嚴厲或者跟同事相處不來，當我踏進工廠的大門時，那種不安感全部都消失無蹤，帶領我的是設計部Maggie，她詳細的為我解說我一個月的工作內容，有時還協助我key in時的問題，絕對是有問必答，同事都很好相處，都會跟我開開玩笑，講講公司的歷史和產品生產的過程。
採購Vicky說公司在82年成立，員工約10人，主要是出口貿易商，外銷產品為塑膠押出機械整廠設備(PVC profile 及pipe之機器設備)，拓展海外市場已深耕達15年，以雜誌廣告、國外參展、國外代理、網站行銷．．等方式推廣業務！
我主要的工作是建立品號、BOM用量建立、研究用量清單和用途清單的功能，還有用多階成本表列印多階BOM，每天雖然都在KEY資料，但我從資料中發現企業的生產模式和簡單的機械概念，覺得超有趣的，跟我實習前的想法很不一樣，我剛開始以為上班KEY資料會很無聊，但是我錯了，我在打資料中發現我對鼎新系統並不是像考試一樣死背或者記步驟而已，而是要加以應用並且融會貫通。透過資料和系統去把所學的做運用，幫助企業把系統的資料建起來且把所遇到的問題一一解決。
在公司裡面，我跟著大家一起跟顧問師討論、上課，在這裡面我發現企業跟學校是有所不同的，在學校，老師會給我們充足的時間準備再進行成果驗收，在企業則是分秒必爭，每一秒每一分錢都要花在刀口上，我發現每一個人都像海綿一樣不斷的吸收知識不斷的累積自己的實力，就是可以在任何一個地方展現自我。
以下是我在實習期間所整理的心得和不一樣經驗。
不一樣的經驗
※與總經理談話：我只是一個小小的實習生，哪裡可以跟總經理談話，總經理很親切，她對我說著他對企業的期盼，她說他希望可以把公司經營的像一個家，每一個人都為家努力，而家就會是他們最穩固的避風港，當我聽到這一番話的時候，其實我是震撼的，因為在我的觀點中公司是冷酷的是自私的，只要一個做不好有可能捲鋪蓋走人，所以當下我覺得這間公司很溫暖，有家的感覺。
※上課：在放假期間，上課是很煞風景的一件事，在我實習的公司卻要上課而且是要聽顧問師上課，對我而言，我是既期待又怕受傷害，我期待的是可以學到不一樣的東西，害怕的是我聽不懂影響大家，在上課時顧問師直接單刀直入的簡要說明主題和系統內容，時間都花在討論問題，在討論過程中我發現企業的上課方式跟我們的有很大的不同，在學校時老師會很完整的說明前因後果讓我們循序漸進的去了解課程內容，在企業他們要的是結果、答案和解決方法，這讓我思考，我是否已經具備好能力在企業中生存。
※開會：這是我第一次跟主管坐在會議室裡一起開會，心裡真的很緊張，聽著大家一起討論公司內部的議題，我則在一旁默默的聽著大家討論的內容，當問到我資料有任何問題時，我就說了我在打資料時發現的問題還有困難的地方，我的主管生管部Andy跟我說可以利用鼎新的E-learning或者是打電話給鼎新客服，透過這2個管道可以解決問題，心中真的很佩服Andy馬上可以當機立斷。
實習心得
※系統的好處：其實我對鼎新系統除了考試之外的東西，不是很了解，經過這次的實習，我覺得一套系統的好用在於它可以保存資料的完整性和實用性，在KEY資料的過程中我發現系統有詳細的說明每一個模組的每一種功能和操作圖面，真的很貼心，對於我沒有學過生管模組的人來說真的很方便，在建BOM表的時候，其實不知道那是什麼東西，還好操作介面容易了解，在查BOM表輕鬆就可以查到他的出處，所以真的覺得這套系統蠻好用的。
※系統導入的困難度：在剛開始建資料的時候，我覺得只要把資料輸入進去就好，到後來根本不是我想像中的那麼簡單，導入一套系統是要在公司內部討論很久，要經過鄭重的評估過後才決定是否要導入，眼前遇到的難題是要放棄舊有的系統導入新的系統，但是又不可能一次就建好所有的資料，所以要同時使用兩套系統，在這裡面我學到了如何運用兩套系統建立最完整的資料，把裡面所遇到的問題解決，例如：在建BOM時屬性選擇的重要性、跑報表時所遇到的問題，還有BOM的組成用量…等等，這些問題讓我對ERP系統更加的了解。
※企業實習體驗的好處：參加企業實習體驗就是為了以後出社會可以適應社會的文化和生活模式，多虧鼎新我才有實習的機會，在實習中我漸漸了解企業的文化和身為社會新鮮人應具備的條件和態度，讓我在實習中可以向企業前輩學習他們的做事態度和樂在工作，把事情做的有條不紊，讓我了解我所缺乏的能力和態度，讓我在大學期間可以把不足的地方補足，成為一個符合社會的社會新鮮人。
這一個月的實習，真的很感謝鼎新給我這個機會，也感謝我所實習的企業公司所有前輩的教導，讓我從人、事、物中不斷的去學習，累積自我的實力，在需要時發揮出來，如果下次還有機會實習，我會參加的。 |
